构建“课程库、案例库、常识库”，以趣味形式提示“以房养老”“虚假中奖”“代理维权”等涉老高发风险，。
该行积极践行为民办实事，提升银龄金融素养 家家有一老，平安银行出力解决老年人运用智能技术困难，平安银行消费者权益掩护中心主任颜恒出席活动并分享，加强分支机构与总行、本地公安、反诈中心的敏捷联动，别的，由中国老龄协会、公安部刑侦局指导。
第四届全国老年人防诈反诈常识大赛选取了近年来频发的针对老年群体实施诈骗的典型案例形成题库，(以上图由平安银行提供) ，流传金融温度 平安银行聚焦老年群表现实关切与需求，共同守护老年群体的美好颐年生活，结果优秀者将有机会成为“防诈反诈宣传员”，平安银行迅速陈设多种防范办法。
2024年，更是金融为民的具体表现，尤其对老年人交易加强防诈提示，帮手提升其风险防范意识和能力，连续升级“平安颐年会”养老处事体系，为老年群体提供更加安详、便捷、贴心的金融处事，落实好金融为民办实事，提升风险识别精准度，平安银行成立并优化老年人反电诈模型， 6月19日，老年人是国家的名贵财产，以冲击坏人和掩护受害人为两面， 平安银行消费者权益掩护中心主任颜恒在致辞中强调，Bitpie Wallet，人人城市老。
在掩护老年群体方面，深化与公安机关协作机制。
精准宣教和警银联动双重护航，平安银行与《中国老年》杂志共创老年人金融反诈课程，结合智能风控模型实时拦截可疑交易。
共堵截柜面涉案嫌疑人74人，在6月19日至7月20日期间开展每日线上答题，增强老年人获取和使用金融处事方面的获得感、幸福感和安详感，在95511客服热线设置“老年客户专线队列”、提供“关怀模式”人工一键转接；在口袋银行APP提供大字版界面；在长途柜面提供大字版操纵界面及特色方言处事；线下网点100%落实适老化配置尺度，Bitpie 全球领先多链钱包，进一步提升银行金融处事适老化程度， 提升适老处事，对转账设备环境异常监测能力进行科技防控升级， 同时，开展多元化、精准化的教育宣传活动， 在冲击电诈方面，在半个月时间内，《中国老年》杂志社主办、平安银行等协办的第四届全国老年人防诈反诈常识大赛在北京启动，丰富老年伴侣的精神文化生活，协助公安冲击7个犯罪团伙合计抓获20人，下一步，以“办实事”托举“大民生”，防堵被骗资金超3600万元，连续做好金融“五篇大文章”，包罗模型迭代、预警直达处事流程，近期， 在优化体验方面，组织老年客户到场答题并开展面对面授课，每日传递日复盘日分享。
实现高风险账户的自动化管控，平安银行成立了以科技赋能为基，堵截疑似涉案资金1478万元，是全面落实电信诈骗打防管控办法的一定要求。
通过举办广场舞大赛、合唱团活动、摄影大赛等多样的颐年特色活动，共同形成鞭策金融高质量成长、维护社会和谐不变的行业力量，在国家反诈中心的预警提示下，乐成预警60岁以上涉诈风险客户近400人， 深化宣传教育，守护银龄“钱袋子” 面对近年来涉老金融诈骗案件频发、诈骗手段不绝翻新的严峻形势，广大老年伴侣可通过关注“中国老年银龄工作”微信公众号或搜索“中国老年”微信小措施到场， 在处事提质方面。
平安银行联合中国老龄协会宣传部、中国法治出书社发布10组“银龄反诈无小事”金融普法视频和海报，快速遏制冲击了电诈分子的气焰，同时加强网点员工现场识别应对技能，平安银行将连续践行金融工作政治性、人民性，加强老年群体的金融常识普及和反诈防诈教育，平安银行充实发挥综合金融优势，来自最高人民查看院、外交部、科技部、公安部、民政部、国资委系统等中央国家机关及北京市各级涉老部分的100余位代表参与了启动仪式，全方位筑牢老年客户资金安详防线，警银协同，帮手老年人“学金融、懂金融、信金融、用金融”， 强化反诈能力。
介绍了平安银行在冲击电信网络诈骗、提升金融处事适老化程度、加强老年人金融常识教育宣传等方面的举措和成效，技防人防双线出击。
